Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : 2025-04-30

Chez Apex Expertise, la protection des renseignements personnels fait partie intégrante de notre engagement envers la responsabilité professionnelle. Nous traitons vos données avec rigueur, conformément aux lois en vigueur, et nous assurons leur sécurité tout au long de leur cycle de vie.

Responsable de la protection des renseignements

Nom : Anthony Simard
Fonction : Président
Courriel : anthony.simard@apexexpertise.ca

Cette personne veille à l'application de la présente politique, assure la conformité aux règlements applicables et agit comme point de contact pour toute question ou demande liée à vos renseignements personnels.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la réalisation de nos services d'expertise. Il peut s'agir de :

• Coordonnées personnelles (nom, courriel, téléphone)
• Dossiers liés aux sinistres (rapports, preuves, évaluations)
• Documents légaux ou financiers liés à la réclamation

Ces données peuvent être fournies directement par vous, par les assureurs, ou par d'autres parties impliquées dans le traitement du sinistre.

Finalités de la collecte

Les renseignements sont recueillis afin de :

• Procéder à l’analyse et l’évaluation de sinistres
• Gérer les réclamations et assurer leur suivi administratif
• Fournir des conseils professionnels
• Respecter les obligations légales et réglementaires

Consentement

Nous obtenons votre consentement explicite avant de recueillir ou d’utiliser vos données personnelles. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous écrivant à : anthony.simard@apexexpertise.ca. Le retrait du consentement peut limiter notre capacité à fournir certains services.

Utilisation et partage

Les données sont utilisées uniquement aux fins mentionnées ci-dessus. Elles peuvent être partagées avec :

• Compagnies d’assurance
• Fournisseurs ou sous-traitants autorisés
• Autorités réglementaires lorsque requis par la loi

Aucune information n’est vendue à des fins commerciales ou de marketing.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité physiques, logiques et administratives pour protéger vos données, incluant :

• Accès restreint aux données
• Sauvegardes régulières
• Protocoles de cryptage et de mot de passe

Durée de conservation

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels ils ont été recueillis, puis sont détruits de manière sécuritaire.

Vos droits

Vous pouvez, en tout temps, demander :

• L’accès à vos renseignements
• La correction d’informations inexactes
• La suppression de vos données (sous réserve de nos obligations légales)

Toute demande doit être acheminée par courriel à : anthony.simard@apexexpertise.ca

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos renseignements personnels, n’hésitez pas à communiquer avec nous. Nous traiterons votre demande avec rigueur et discrétion.